お知らせ

2018.05.22

ホームページ・マイページURL変更のお知らせ

2018年6月1日より、マイページ・ホームページのURLを下記の通り変更いたします。

【低圧個人のお客様】
旧URL: https://www.k-epco.net/simulation/apply
新URL: https://www.symenergy.jp

【低圧法人のお客様】
旧URL: https://www.k-epco-biz.net/
新URL: https://biz.symenergy.jp

URLの変更に伴い下記のとおり影響がございますのでご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

1、お気に入りやブックマークなどに登録されているお客さまは、アクセスができなくなりますので
新アドレス(URL)への設定変更をお願いいたします。

2、URL変更後に初めてマイページにログインされる際に、
オートコンプリート機能によって保存されていたIDパスワードが自動的に入力されなくなります。
お手数ですが新しいURLよりログインをいただきますようお願いいたします。

パスワードが不明な方につきましては、お手数ですが以下のページからパスワードの照会・変更をお願いいたします。
また、ログインIDが不明な方につきましては弊社コールセンターまでお問い合せください。

https://www.k-epco.net/symenergy/portal

<コールセンター>
・一般固定電話の方は、フリーダイヤル:0120−093−109(無料)
・携帯電話、PHS、IP電話の方は、03−6748−1605(有料)
・受付時間 9:00〜18:00 (12/30~1/3及び弊社指定のメンテナンス日を除く)