お知らせ
2019.11.11
<2019-2020年>年末年始日程のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、年末年始の各種お申込みは、下記の日程にて対応させていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
1.コールセンターの休業期間
休業期間:12月28日(土)~1月3日(金)
休業期間中の停電などのお問合せは、各地域電力会社の送電サービスセンター(※)に お問い合わせください
2.各種郵送物の発送について
郵便物の発送依頼は12月22日受付までとなります。12月23日以降、受け付けたものは、年明け以降の発送対応となります。
3、新規お申込み受付に関して
①現在のお住まいでのご利用
12月25日(水)までのお申し込みの場合、年内に切替手続きを行います。
ただし、実際の供給開始日は、検針日により異なります。また、入力データ不備等の場合は、年内での手続きができない場合があります。予めご了承ください。
②引っ越し先でのご利用
ご利用開始日(入居日)が、12月27日~1月6日については、12月20日までにお申込みください。12月21日以降につきましては、1月7日以降の受付のみとなります。
4、解約受付に関してのお知らせ
12月27日~1月5日のお申込みで、即時停止をご希望の場合は地域電力会社が年末年始休業期間中のため、受付対応をいたしかねます。ご解約に関してはお早めにお申込みください。
※ 各地域電力会社の送電サービスセンター連絡先
【東北電力】0120-175-366
【東京電力】0120-995-007
【中部電力】0120-985-232
【北陸電力】0120-837-119
【関西電力】0800-777-3081
【中国電力】ホームページ記載の各営業エリア停電専用コール
【四国電力】ホームページ記載の各営業エリア停電専用コール
【九州電力】0120-986-306
【沖縄電力】ホームページ記載の各営業エリア停電専用コール
【東北電力】0120-175-366
【東京電力】0120-995-007
【中部電力】0120-985-232
【北陸電力】0120-837-119
【関西電力】0800-777-3081
【中国電力】ホームページ記載の各営業エリア停電専用コール
【四国電力】ホームページ記載の各営業エリア停電専用コール
【九州電力】0120-986-306
【沖縄電力】ホームページ記載の各営業エリア停電専用コール
更新日:2019.12.12