お知らせ

2022.03.17

新規お申し込み一時停止についてのよくあるご質問

Q:いつから申し込みが再開しますか?
A:現在未定です。再開次第ホームページでご案内いたします。

Q:お申込み停止までに申し込んだ契約については、どうなりますか?
A:お申込み停止までに弊社にて受付済のお申込みにつきましては、従来通りお手続きを進めさせていただきます。
なお、お申込み内容に不備がある場合は、弊社よりご連絡をいたします。

Q:現在契約していますが、電気の供給が止まったりしませんか?
A:新規申し込みを停止のみですので、停止することなく引き続きご利用いただけます。

Q:現在契約していますが、引っ越し先の申込みは可能ですか?
A:大変申し訳ございませんが、引っ越し先のお申込みについても停止しております。
お引っ越し先のご契約につきましては、地域電力様等へお申し込みをお願いいたします。